עודכנה לאחרונה: //2025
ברוכים הבאים לאתר BRILLER (להלן: “האתר”), המופעל ע”י רות מיכאלי ח.פ. 205712599 (“החברה”, “אנחנו”).
מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי מעבירים, ומהן זכויות המשתמשות/ים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאיה.
1) מי אנחנו וכיצד ניתן ליצור קשר
- שם המותג: BRILLER
- כתובת דוא”ל ליצירת קשר: ruthmichaeli@briller.co.il
2) אילו נתונים אנו אוספים
א. נתונים שמסרת בעת שימוש באתר:
- שם מלא, טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת למשלוח/חיוב.
- פרטי הזמנה ותוכן סל.
- לצורך תשלום – אנו מקבלים מספק הסליקה 4 הספרות האחרונות של הכרטיס בלבד ומזהי עסקה; איננו שומרים את פרטי הכרטיס המלאים.
ב. נתונים שנאספים אוטומטית:
- שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה כגון Google Analytics: כתובת IP מקוצרת/מוסווית, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים שנצפו, הקלקות, זמנים ועוד.
- נתוני ביצועים ושגיאות לשיפור חוויית המשתמש/ת.
3) למטרות השימוש בנתונים
- עיבוד הזמנות ותמיכה בלקוחות.
- אספקה ומשלוח מוצרים.
- מתן גישה לקורסים דיגיטליים ושירותי קליניקה.
- שליחת עדכונים, ניוזלטרים ומבצעים (בכפוף להסכמה/אפשרות הסרה בכל עת).
- תחזוקה, אבטחה ושיפור האתר והחנות.
- עמידה בדרישות דין, טיפול במחלוקות ואכיפת תנאי שימוש.
4) הבסיס המשפטי לעיבוד
- ביצוע חוזה (טיפול בהזמנה/אספקה).
- הסכמה (שיווק בדוא”ל/סמס, עוגיות שאינן חיוניות).
- אינטרס לגיטימי (שיפור שירות, מניעת הונאות, הגנה על מערכת).
- עמידה בחובות משפטיות (חשבוניות, דיווחים).
5) שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק לפי הצורך ובהיקף המינימלי עם:
- חברת הסליקה (Cardcom) – לצורך תשלום ואבטחת עסקה.
- חברות שליחויות/לוגיסטיקה – לצורך איסוף, משלוח והחזרות.
- מערכת דיוור/ניוזלטר – לשליחת עדכונים ומבצעים (בכפוף להסכמה).
- כלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) – לסטטיסטיקה ושיפור חוויית שימוש.
- רשויות/יועצים משפטיים – אם נדרש על פי דין או לצורך הגנה על זכויותינו.
איננו מוכרים נתונים אישיים לצדדים שלישיים.
6) עוגיות (Cookies) וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעול, ועוגיות ניתוח/שיווק (למשל Google Analytics). ניתן לנהל/לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. בעת כניסה לאתר יוצג באנר/הודעה לניהול הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות.
7) אבטחת מידע
האתר פועל בפרוטוקול SSL ומוגן באמצעי אבטחה מקובלים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אנו מגבילים גישה למידע רק לצוות ולעוסקים מטעמנו לפי צורך.
8) שמירת מידע
נשמור נתונים למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאספו:
- מסמכי עסקה/חשבוניות – לפי דרישות דין (לרוב 7 שנים).
- נתוני חשבון/קורסים – כל עוד החשבון פעיל או כל עוד קיים צורך שירותי/משפטי.
- נתוני שיווק – עד בקשת הסרה.
9) זכויות המשתמשים
בכל עת ניתן:
- לבקש גישה/עיון, תיקון או עדכון פרטים.
- לבקש מחיקה במקרים המותרים בדין.
- לבקש הגבלת עיבוד/התנגדות לעיבוד מסוים.
- להסיר עצמך מרשימות שיווקיות באמצעות קישור “הסר”/פניה אלינו.
ניתן לפנות ל־ruthmichaeli@briller.co.il ונשיב תוך זמן סביר ובהתאם לדין.
10) קטינים
האתר מיועד לקהל כללי. איננו מגבילים גיל, אך רכישות באתר נעשות ע”י בגירים/ות או בליווי אפוטרופוס לפי הדין החל. אם התקבלו בטעות פרטי קטין – נשמיד/נמחוק על פי בקשה.
11) פעילות בישראל ומחוץ לה
האתר פועל בעיקר בישראל (ללא משלוחים לחו”ל). משתמשות/ים מחו”ל עשויים לרכוש קורסים דיגיטליים; אם את/ה תושב/ת האיחוד האירופי – ייתכן שיחולו על עיבוד נתוניך גם עקרונות ה-GDPR (זכויות עיון/מחיקה/ניידות וכיו”ב). ייתכן שהנתונים יעברו ויאוחסנו בשרתים מחוץ לארץ; אנו נוודא העברות בהתאם לדין החל.
12) תקשורת שיווקית ודיוור
שליחת ניוזלטר/מבצעים תיעשה בכפוף להסכמתך ובהתאם לחוק התקשורת (דברי פרסומת). ניתן להסיר הרשמה בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה או בפניה אלינו.
13) קישורים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים/שירותים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות שלהם.
14) שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בראש העמוד וייכנס לתוקף עם הפרסום באתר.
פרטי קשר לבקשות פרטיות
לכל שאלה/בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
ruthmichaeli@briller.co.il
הערות יישום (לבונה האתר)
- להוסיף באנר עוגיות עם אפשרות “קבל הכול / נהל העדפות”.
- בעמוד צ’קאאוט: משפט הסכמה קצר לניוזלטר (אופציונלי, לא מסומן כברירת מחדל).
- קישור למדיניות הפרטיות בפוטר + במהלך התשלום (“קראתי ואני מסכים/ה”).
- לוודא שה־GA פועל במצב IP anonymization.
- לוודא שלא נשמרים פרטי כרטיס מלאים בצד השרת (Cardcom בלבד).
